由 Susan Reed 发表
高弹体材料解决方案

罗杰斯市场沟通团队的一名成员有机会为美国最大的一家零售商的鞋材采购团队开展短暂的工作。由于罗杰斯是鞋履行业缓冲材料的重要供应商,因此我们认为从“对方角度”来了解她的经历可能会很有趣。Macey Streeper 目前在罗杰斯担任市场营销通信专员,在最近的一次采访中,她与我们分享了在上一份工作中所收获的经历及见解。

买鞋五问五答

关于“买鞋心理学”的见解

采访人:哪些“流行词”会吸引购鞋者?

Streeper: 对我们而言,“美国制造”便有着巨大的吸引力。如果一款产品采用了特定的美国制造技术或元素,特别是在买鞋过程中,那么这款产品通常会更受欢迎。另一个流行词是“手工制作”。采用手工工艺的品牌或款式更为畅销,因为顾客会觉得手工制作比批量生产更具个性化。

采访人:颜色在选购鞋履时扮演什么角色?

Streeper: 颜色是一个涉及心理学的领域。例如,在舒适型鞋履部门,目标受众通常是一天中大部分时间都站着的人,或年长的女性,或脚部可能有不适的女性。舒适型鞋履注重“实用性”,所以在选择不同颜色时需牢记这一点。我记得我们曾开展了关于红鞋的谈话。我们问过是否应该买红鞋,因为红色是一种很鲜艳的颜色。想买这双鞋的顾客可能会认为自己是非常坚强的人。如果我们冒险在标准的黑色、棕色和蓝色范围之外进行选择,那么必定会出现这样的对话,并且这一决定背后一定有某种原因。最受欢迎的颜色是浅粉色和褐色。

采访人:买卖男鞋和买卖女鞋有区别吗?

Streeper: 各种性别的人在选择颜色和款式,以及了解“流行趋势”方面都颇为相似。但是,我们确实发现女鞋需求比男鞋需求的波动性更大。每一季,我们都会购买一定数量的男鞋,而这些款型将贯穿整季。我们可能会补充库存,但总的来说,销售速度非常稳定。对于女鞋,我们会认真观察数量,因为会经常变化。例如,如果某个星期的下雨天特别多,靴子的销量就会特别高,我们就得重新进货。鞋子的数量更易受事件和天气的影响。因此,女鞋的销售价格和清仓价格不可预测,并且因款式而异。而男鞋的销量则非常稳定。(大笑)我想,这便说明了性别差异。

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点击此处查看 Streeper 访谈(第 1 部分)

点击此处查看 Streeper 访谈(第 2 部分)

标签:
鞋材

发布于 2019 年 3 月 4 日

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